Pengaruh Kredibilitas Influencer, Kualitas Konten, dan Interaksi Sosial terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce TikTok

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Archiving and Interchange DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-archivearticle1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xml:lang="en" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML">
  <front>
    <journal-meta>
      <journal-id journal-id-type="actanova-preservation">Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital</journal-id>
      <journal-title-group>
        <journal-title>Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital</journal-title>
      </journal-title-group>
      <issn pub-type="epub">3026-5886</issn>
      <publisher>
        <publisher-name>Indonesian Journal Publisher</publisher-name>
      </publisher>
    </journal-meta>
    <article-meta>
      <article-id pub-id-type="publisher-id">pengaruh-kredibilitas-influencer-kualitas-konten-dan-interaksi-sosial-terhadap-keputusan-pembelian-di-e-commerce-tiktok</article-id>
      <article-id pub-id-type="doi">10.47134/jbkd.v2i2.3571</article-id>
      <title-group>
        <article-title>Pengaruh Kredibilitas Influencer, Kualitas Konten, dan Interaksi Sosial terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce TikTok</article-title>
      </title-group>
      <contrib-group>
        <contrib contrib-type="author">
          <name>
            <surname>Kirana</surname>
            <given-names>Amanda Septia</given-names>
          </name>
        </contrib>
        <contrib contrib-type="author">
          <name>
            <surname>Damayanti</surname>
            <given-names>Alfina</given-names>
          </name>
        </contrib>
        <contrib contrib-type="author">
          <name>
            <surname>Tumanggor</surname>
            <given-names>Neni Nora</given-names>
          </name>
        </contrib>
        <contrib contrib-type="author">
          <name>
            <surname>Purnamasari</surname>
            <given-names>Pupung</given-names>
          </name>
        </contrib>
      </contrib-group>
      <pub-date pub-type="epub">
        <day>15</day>
        <month>01</month>
        <year>2025</year>
      </pub-date>
      <volume>2</volume>
      <issue>2</issue>
      <fpage>9</fpage>
      <lpage>9</lpage>
      <permissions>
        <copyright-statement>© 2025 Indonesian Journal Publisher</copyright-statement>
        <copyright-year>2025</copyright-year>
        <license license-type="open-access" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/">
          <license-p>This is an open-access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License.</license-p>
        </license>
      </permissions>
      <abstract>
        <p>TikTok telah berkembang menjadi platform penting untuk pemasaran produk, terutama melalui influencer, seiring dengan meningkatnya popularitas platform media sosial.  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh interaksi sosial, kualitas konten, dan kredibilitas influencer terhadap keputusan pembeli yang dibuat di toko online TikTok. Kredibilitas influencer diukur melalui kepercayaan dan otoritas yang mereka miliki. Di sisi lain, kualitas konten mencakup elemen visual dan informatif dari konten yang ditawarkan. Interaksi sosial mencakup interaksi pengguna, seperti menyukai, meninggalkan komentar, dan berbagi, yang dapat memengaruhi persepsi konsumen dan keputusan mereka untuk membeli sesuatu. Penelitian ini menggunakan survei online yang melibatkan responden yang sering berbelanja di TikTok. Hasil analisis menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan kredibilitas influencer yang paling penting. Studi ini membantu pemasar memahami pentingnya strategi pemasaran yang dilibatkan.</p>
      </abstract>
      <kwd-group kwd-group-type="author">
        <kwd>TikTok</kwd>
        <kwd>Belanja Online</kwd>
        <kwd>Keputusan Pembelian</kwd>
        <kwd>influencer</kwd>
        <kwd>kredibilitas</kwd>
        <kwd>konten</kwd>
        <kwd>interaksi</kwd>
        <kwd>sosial</kwd>
        <kwd>keputusan</kwd>
      </kwd-group>
      <self-uri content-type="pdf" xlink:href="/journals/articles/pengaruh-kredibilitas-influencer-kualitas-konten-dan-interaksi-sosial-terhadap-keputusan-pembelian-di-e-commerce-tiktok/pdf-stream" />
      <self-uri content-type="html" xlink:href="/journals/articles/pengaruh-kredibilitas-influencer-kualitas-konten-dan-interaksi-sosial-terhadap-keputusan-pembelian-di-e-commerce-tiktok/html" />
    </article-meta>
  </front>
  <body>
    <sec id="sec1">
      <title>Full Text &amp; Preserved Archival Statement</title>
      <p>TikTok telah berkembang menjadi platform penting untuk pemasaran produk, terutama melalui influencer, seiring dengan meningkatnya popularitas platform media sosial.  Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh interaksi sosial, kualitas konten, dan kredibilitas influencer terhadap keputusan pembeli yang dibuat di toko online TikTok. Kredibilitas influencer diukur melalui kepercayaan dan otoritas yang mereka miliki. Di sisi lain, kualitas konten mencakup elemen visual dan informatif dari konten yang ditawarkan. Interaksi sosial mencakup interaksi pengguna, seperti menyukai, meninggalkan komentar, dan berbagi, yang dapat memengaruhi persepsi konsumen dan keputusan mereka untuk membeli sesuatu. Penelitian ini menggunakan survei online yang melibatkan responden yang sering berbelanja di TikTok. Hasil analisis menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan kredibilitas influencer yang paling penting. Studi ini membantu pemasar memahami pentingnya strategi pemasaran yang dilibatkan.</p>
    </sec>
  </body>
  <back>
    <ack>
      <p>Digitally preserved and archived by ActaNova Digital Archival &amp; Preservation Network (Permanent Archival Node: https://actanova.mediadigitalpublikasi.com/journals).</p>
    </ack>
  </back>
</article>